Wie ben jij

Jij bent iemand die van afwisseling en uitdaging houdt. Je bent klantgericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Het ontvangen en in gesprek gaan met onze leden doe je vanuit enthousiasme, plezier en inlevingsvermogen. Je bent resultaatgericht en kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel. Je bent in staat de wensen van onze leden te achterhalen en daarop te anticiperen en je weet kansen te herkennen, te creëren en te benutten. Tot slot zit eigenaarschap in je genen.

Verder:

• Wil je graag werken bij een coöperatie die nauw verbonden is met de samenleving.
• Ben je bereid wanneer je collega's in onze vestigingen Apeldoorn, Twello of Zutphen hulp nodig hebben om bij te springen.
• Beschik je over mbo+ of hbo-werk- en denkniveau en heb je een geldig Wft Diploma Basis en Schade Particulier of bent bereid deze diploma's te behalen voordat je start.

Wat ga je doen

Een willekeurige werkdag kan er als volgt uitzien:
Het is kwart over 8 wanneer jij de winkel binnenloopt. Samen met je collega's start je de dag met een kort overleg over de planning van die dag en verdelen jullie de werkzaamheden met elkaar.

Om 9 uur heb jij je eerste afspraak met één van onze leden voor een adviesgesprek. Om half 11 staat de volgende afspraak gepland, dit betreft een telefonische afspraak over een verhuizing. ’s Middags zit jij klaar in de winkel om de leden zonder afspraak te helpen bij het melden van een schade, verhuizing of om ze bijvoorbeeld te adviseren over hoe ze hun nieuwe auto het beste kunnen verzekeren. Het ene moment ben je bezig met een adviesgesprek en het andere moment beantwoord je inkomende telefoontjes. De afwisseling tussen zowel het persoonlijke, telefonische contact als schriftelijke contact met onze leden maakt het zo leuk!

Wat wij bieden

Jouw salaris is gebaseerd op wat je meebrengt aan kennis en ervaring en bedraagt maximaal €3.907, - bruto per maand exclusief vakantiegeld en 13de maand.

Wij vinden een warm welkom belangrijk. Daarom start je met een gezamenlijke onboarding waarin je een goede basis legt. Daarna start de opleiding in Apeldoorn waarin je kennis maakt met onze producten, diensten en systemen. Er is veel aandacht voor jou en jouw persoonlijke ontwikkeling waarbij training, coaching en goede gesprekken je helpen om zowel op persoonlijk als professioneel vlak te groeien. Bovendien bieden we diverse doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf om je carrière verder te ontwikkelen en je vaardigheden te blijven verbreden.

Wie wij zijn

Wij zijn een warme organisatie met fijne collega’s en oog voor de mens. Wij koesteren een cultuur waarin werkplezier centraal staat met vertrouwen, vrijheid en eigenaarschap als basis. Ons geloof in het menselijke aspect zorgt ervoor dat jij elke dag met een glimlach naar je werk komt. Dit wordt onderstreept door het feit dat maar liefst 93% van onze medewerkers ons een ‘Great Place To Work’ vindt. Als coöperatie staan we midden in de samenleving en doen we graag iets terug voor de mensen om ons heen. Zo krijg jij als medewerker 4 dagen per jaar om je in te zetten als vrijwilliger in ons werkgebied, mooi toch?

Overige informatie

Vragen?
Neem contact op met Mayte Power via 06 188 979 23 of mayte.power@unive.nl

Bijzonderheden
Univé Stad en Land hanteert een screeningsbeleid als onderdeel van de sollicitatieprocedure. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.