Wie ben jij

Jij bent een proactieve en klantgerichte adviseur met een passie voor het verzekeringsvak die staat voor uitstekende service en het behalen van commerciële successen. Je hebt MBO 4 werk- en beschikt over de Wft-diploma’s Basis en Schade Particulier.

Jij bent iemand die graag het verschil maakt, door aandacht te hebben voor de klant en later nog eens navraag doet als er bijvoorbeeld brandschade is geweest of door gericht advies waaruit blijkt dat je je goed in de klant hebt verdiept. Met jouw gedrevenheid en oprechte interesse in anderen weet je elke klant op zijn gemak te stellen en te zorgen voor een optimale klantbeleving. Je hebt hierbij ntegriteit en betrouwbaarheid hoog bij jou in het vaandel staan.

Of je nu net begint in de verzekeringswereld of al jaren ervaring hebt, jouw leergierigheid en positieve instelling zorgen ervoor dat je je snel thuis voelt in deze rol.

Herken jij jezelf hierin? Dan verwelkomen wij jou graag als onze nieuwe adviseur!

Wat ga je doen

Je werkt vanuit onze advieswinkel in ons nieuwe hoofdkantoor in Zoetermeer (de Zilverstraat 1), waar jij samen met je collega’s het visitekaartje bent.

Als verzekeringsadviseur in onze advieswinkel ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met hun vragen en zorgen. In deze rol ben je meer dan een adviseur. Je bent meer dan een adviseur  voor klanten in belangrijke momenten van hun leven. Wanneer iemand een overlijden meldt, ben jij er niet alleen om de administratieve zaken te regelen, maar ook om een luisterend oor te bieden en oprechte steun te geven. Jij zorgt ervoor dat elk gesprek persoonlijk en op maat is, zodat klanten zich altijd gehoord en begrepen voelen.

Dagelijks heb je te maken met verschillende klantvragen: van advies over verzekeringspakketten tot het doorvoeren van wijzigingen en het melden van schade. Iedere klant is anders, en dat maakt jouw werk zo afwisselend en uitdagend. In de winkel kom je face-to-face in contact met klanten die je helpt bij alles wat met hun verzekeringen te maken heeft. Je neemt de tijd om moeilijke onderwerpen op een begrijpelijke manier uit te leggen, zodat elke klant met een gerust hart de deur uitgaat.

Naast het persoonlijk contact in de winkel, houd je ook schriftelijk en telefonisch contact met klanten. Of het nu gaat om een uitgebreide verzekeringsvraag of een snelle check van een polis, jij staat klaar om te helpen.

Bij ons ben je niet zomaar een verzekeringsadviseur. Je bent een cruciale schakel in het leven van onze klanten. Je begrijpt wat er in de regio speelt en hebt een nauwe band met de lokale gemeenschap. Met jouw expertise en betrokkenheid help je klanten om risico’s te beheersen en biedt je de zekerheid die zij nodig hebben, juist op de momenten dat het er echt toe doet.

Kortom, als verzekeringsadviseur in onze advieswinkel ben jij degene die het verschil maakt. Door jouw persoonlijke aanpak en deskundig advies zorg je ervoor dat elk klantcontact waardevol is, en dat klanten met vertrouwen en een gerust gevoel verder kunnen. Bij ons sta je dichtbij de klant en lever je meer dan alleen een dienst. Je biedt echte hulp en zekerheid. Samen met je team werk je aan het bieden van de beste oplossingen, omdat je weet dat jouw werk het leven van onze klanten veiliger en eenvoudiger maakt.

Wat wij bieden

Een uitdagende functie binnen een stabiel en gezond bedrijf dat goed voor haar mensen zorgt voor minimaal 24 uur per week. Hieronder vind je de opsomming van onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden.
 

• Een warm welkom met een gezamenlijke onboarding;
• Een prettige, informele werksfeer;
• Een arbeidscontract voor bepaalde tijd met perspectief voor de toekomst;
• Een aantrekkelijke salaris, variërend van € 2.913,- tot € 3.907,- bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
• Een 13de maand en een solide pensioenregeling;
• Bij positieve bedrijfsresultaten ontvang je een jaarlijkse winstuitkering, bovenop je 13de maand.
• Een bijdrage voor je zorgverzekering van €100,- bij een fulltime dienstverband;
• 38 vrije dagen per jaar op fulltime basis en de mogelijkheid om een deel hiervan te verkopen (13 dagen tijd voor geld of geld voor tijd);
• Wij vinden het belangrijk dat je je zelf blijft ontwikkelen. Je krijgt daarom van ons een persoonlijk opleidingsbudget, minimaal 5 studiedagen en toegang tot ruim 120 digitale trainingen via GoodHabitz.
• Je ontvangt reiskosten voor de dagen die je op kantoor werkt en een thuiswerkvergoeding voor de dagen die je thuiswerkt.
• Je ontvangt een budget en ICT-middelen om je thuiswerkplek in te richten.
• Aantrekkelijke kortingen op onze verzekeringsproducten en financieel advies;
• 16 uur per jaar om je in te zetten voor maatschappelijke initiatieven en vrijwilligerswerk.

Wie wij zijn

Het mooie van Univé? Dat zijn de mensen, de resultaten, de geschiedenis, de cultuur, het ontstaan en de betrokkenheid. Dat is samenwerken. Ook als het even wat minder gaat. Dat is waar Univé voor staat. Univé is een coöperatie en dat betekent: risico's delen. Risico's die de klant niet alleen kan of wil dragen. Krachten bundelen. Dat geeft rust en zekerheid. 

Univé is een coöperatie zonder winstoogmerk, supporter van Sport en een 9 voor klantvriendelijkheid. Wij richten ons op het voorkomen van risico’s, het beperken van gevolgen en we verzekeren alleen als het echt nodig is.

De Coöperatie Univé bestaat uit acht verschillende regionale Univé’s, zodat we landelijk én op lokaal niveau altijd dicht bij onze leden zijn. Univé Het Groene Hart] is daar één van, met 7 winkels in de provincies Zuid-Holland en Utrecht. Bij Univé ontwikkelen we samen continu nieuwe producten, diensten én onszelf. Alles voor onze leden! Dat is het mooie van Univé.

 

Overige informatie

Heb je vragen? Dan kan je contact opnemen met Susanne van der Zon, Winkelleider Zoetermeer (06-57916381)

Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Als je bij ons in dienst treedt leg je de ‘eed of belofte in de financiële sector’ af.