Schadebehandelaar
- Gelderland
- Apeldoorn
- Bepaalde tijd met uitzicht op vast contract
- Uren: 32 - 40 uur
- Acceptatie en Schadebehandeling
- Geplaatst op 9-12-2024
- Meer kenmerken
Bij Univé Stad en Land sta jij centraal in het ondersteunen van onze leden tijdens onverwachte situaties. Als Schadebehandelaar zorg jij ervoor dat schadeclaims snel, eerlijk en mensgericht worden afgehandeld. We combineren professionele dienstverlening met ruimte voor persoonlijke groei en maatschappelijke impact. Klinkt dit als jouw ideale werkomgeving? Lees snel verder!
Wie ben jij
We zoeken een professional die empathie en expertise samenbrengt om onze leden op hun best te helpen. Jij hebt:
Wft-diploma’s en PE-certificaten: Basis, Schade Particulier en Schade Zakelijk.
Een paar jaar ervaring in schadebehandeling of een vergelijkbare functie.
Up-to-date kennis van verzekeringsproducten en relevante wet- en regelgeving.
Een oplossingsgerichte instelling en het vermogen om leden in lastige situaties gerust te stellen.
Ben je daarnaast een goede teamspeler en weet je digitale tools moeiteloos in te zetten? Dan kijken we ernaar uit om je te ontmoeten!
Wat ga je doen
Jouw dag als Schadebehandelaar
Om 09.00 uur start je de dag met een dagstart met je team, waarin jullie als collega’s bijpraten, prioriteiten in werkzaamheden afstemmen en gezamenlijk successen vieren. Om 09.30 uur neem je een telefoontje aan van een overstuur lid wiens woning stormschade heeft opgelopen. Met jouw empathie en expertise stel je haar gerust, zet je het proces in gang en houd je haar op de hoogte van iedere stap. Gedurende de ochtend help je nog een aantal andere leden met hun schades en zorg je voor een juiste en nauwkeurige verwerking.
In de middag werk je aan een complexe zakelijke claim. Je analyseert de situatie, schakelt met externe verzekeraars en komt tot een oplossing die recht doet aan de situatie. Tussen de taken door spar je met collega’s of volg je een korte onlinetraining om jouw kennis up-to-date te houden. Als je aan het einde van de dag je laptop sluit, weet je dat je een verschil hebt gemaakt.
Wat wij bieden
Bij Univé Stad en Land geloven we in een werkomgeving waarin jij kunt groeien en werkplezier centraal staat. Wij bieden:
Een salaris tot €3.907,- bruto per maand, exclusief vakantiegeld en een 13e maand.
Een persoonlijk opleidingsplan, inclusief een training in persoonlijk leiderschap binnen je eerste zes maanden. Daarnaast zijn er doorgroeimogelijkheden en ontwikkeltrajecten beschikbaar.
Flexibiliteit om werk en privé in balans te houden, inclusief mogelijkheden om vanuit huis te werken.
Vier Goed Doen dagen per jaar om je als vrijwilliger in te zetten voor maatschappelijke initiatieven.
Een fijne werkomgeving waarin jij jezelf kunt zijn en waarin je wordt gewaardeerd voor wat je doet.