Online Marketeer/PO app
- Overijssel
- Zwolle
- Bepaalde tijd met uitzicht op vast contract
- Uren: 32 - 40 uur
- Overig
- Geplaatst op 24-7-2024
- Meer kenmerken
Wil jij Univé helpen de beste verzekeringsapp van Nederland in de markt te zetten? Kom bij Univé werken als Product Owner en maak het verschil!
Wie ben jij
Jij bent een ambitieuze en ondernemende collega met ervaring en verstand digitale kanalen. Je drive ligt bij het werken aan een toonaangevende, innovatieve, gebruiksvriendelijke en rendabele app, die nóg beter aansluit bij de behoeften van onze 1,8 miljoen leden. Je wilt bijdragen aan het aanjagen van het gebruik, vergroten van de klanttevredenheid én het onderscheidend vermogen in onze digitale klantbediening. De aankomende jaren hebben wij ambitieuze groeidoelstellingen. Ben je ondernemend en hou jij van bouwen aan de beste verzekeringsapp van Nederland? Kom dan samen met ons deze doelstellingen realiseren!
- je vertegenwoordigt het klantbelang, je denkt vanuit de gebruiker waarbij je data driven te werk gaat en hypotheses valideert met collega’s en de middelen die tot je beschikking staan;
- stelt op basis van de productvisie en strategie een gedragen story map op en herijkt deze doorlopend;
- je vult, beheert en prioriteert o.a. op basis van business value de Product Backlog en bepaalt in welke volgorde wát gedaan moet worden;
- werkt intensief samen met meerdere DevOps-/ feature team(s);
- stemt af met andere Product Owners zodat zaken die door andere teams opgeleverd moeten worden, opgenomen zijn op de backlogs van de betreffende teams;
- organiseert sprint reviews en maakt voortgang en resultaten zichtbaar;
- neemt deel aan stand-ups, planning-, refinement en retrospective sessies;
- je zorgt voor draagvlak bij alle stakeholders.
Daarnaast wil jij jezelf continu blijven ontwikkelen en daarmee Univé helpen om te versnellen op items zoals klanttevredenheid, usability, personalisatie, conversie en zorg je dat de app door onze leden als hét voorkeurskanaal wordt beschouwd. Met de ervaring die je hebt opgedaan, ben je vanaf dag 1 instaat om toegevoegde waarde te leveren voor het team Digital Service en Vernieuwing.
Verder is het belangrijk dat jij je herkent in het onderstaande:
Verder is het belangrijk dat jij je herkent in het onderstaande:
- hbo werk- en denkniveau met een relevante vakgerichte opleiding;
- minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;
- aantoonbare ervaring en gecertificeerd als Product Owner (PSPO);
- je hebt een digitaal DNA en ervaring met digitale ontwikkelingen in agile-scrum teams;
- ervaring in het managen van stakeholders op verschillende niveaus in grote organisaties;
- ambitieus bent en wilt graag iedere dag een stevige bijdrage leveren aan het boeken van resultaten;
- een proactieve en resultaatgerichte houding en uitstekende communicatieve eigenschappen;
- je hebt executiekracht, bent sterk in het realiseren van klantoplossingen en beschikt over analyserend vermogen;
- toont inspirerend en ondernemend leiderschap.
Wat ga je doen
Je bouwt met de leden van het APP-team aan een APP, maakt dagelijks contact met veel verschillende collega’s en bent als marketeer ook betrokken bij veel facetten van onze digitale marketing strategie en het ‘vermarkten’ van het kanaal.
Binnen het team Digital Service en Vernieuwing, waar je komt te werken, enthousiasmeer je de organisatie, neemt initiatief en verantwoordelijkheid. Je zorgt in een dynamische omgeving dat na elke sprint resultaat wordt geboekt en zichtbaar wordt gemaakt. Dat alles in harmonie zodat belangen van verschillende stakeholders in balans worden gebracht.
Voorkomen, beperken en verzekeren heeft een centrale plek in de strategie van Univé. Je helpt via de APP zoveel mogelijk de low impact klantreis te laten verlopen waardoor onze adviseurs in de winkels zich bezig kunnen houden met het high impact contact van onze leden. Met onze winkels zijn wij een omnichannel organisatie zijn en draag jij zorg voor het positioneren van de APP als kanaal.
Je bent continu bezig een balans te zoeken in de (verplichte) doorontwikkelingen, efficiënte inzet van middelen en wensen en beloftes aan onze collega’s waar te maken om zo bij te dragen aan de Univé strategie.
Binnen het team Digital Service en Vernieuwing, waar je komt te werken, enthousiasmeer je de organisatie, neemt initiatief en verantwoordelijkheid. Je zorgt in een dynamische omgeving dat na elke sprint resultaat wordt geboekt en zichtbaar wordt gemaakt. Dat alles in harmonie zodat belangen van verschillende stakeholders in balans worden gebracht.
Voorkomen, beperken en verzekeren heeft een centrale plek in de strategie van Univé. Je helpt via de APP zoveel mogelijk de low impact klantreis te laten verlopen waardoor onze adviseurs in de winkels zich bezig kunnen houden met het high impact contact van onze leden. Met onze winkels zijn wij een omnichannel organisatie zijn en draag jij zorg voor het positioneren van de APP als kanaal.
Je bent continu bezig een balans te zoeken in de (verplichte) doorontwikkelingen, efficiënte inzet van middelen en wensen en beloftes aan onze collega’s waar te maken om zo bij te dragen aan de Univé strategie.
Wat wij bieden
We vragen veel van je. Maar we hebben je ook veel te bieden. We hebben een nieuw CMS, een grote ambitie op Communities, een dynamische hoeveelheid aan content kanalen en een nieuw CRM met een bak aan data. Ben jij gedreven en ambitieus en doe jij dingen graag anders dan anders? Dan ben jij bij ons echt op je plek. Wij houden wel van iemand die net iets verder kijkt. Zo krijg je bij ons veel ruimte en vrijheid om zelf dingen op te zetten en te ontwikkelen. Dat geldt ook voor je functie. Wij willen namelijk dat je met plezier naar je werk gaat, dat jij weet dat jij ertoe doet. Ook je eigen ontwikkeling is voor ons belangrijk, dus daar investeren wij graag in.
Het minimale salaris voor deze functie is € 60.502,64 bruto op basis van een 38-urige werkweek (incl. vakantiegeld en 13e maand, maar exclusief 9% variabele beloning). Afhankelijk van jouw kennis en ervaring wordt je ingedeeld.
De belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rijtje:
Het minimale salaris voor deze functie is € 60.502,64 bruto op basis van een 38-urige werkweek (incl. vakantiegeld en 13e maand, maar exclusief 9% variabele beloning). Afhankelijk van jouw kennis en ervaring wordt je ingedeeld.
De belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rijtje:
- je krijgt een prima salaris, afhankelijk van je opleiding, ervaring en competenties;
- 13e maand;
- Variabele Collectieve Prestatie Beloning van maximaal 9% van het jaarsalaris;
- arbeidsvoorwaardenkeuzesyteem: tijd voor geld of geld voor tijd;
- 26 vakantiedagen bij een 38-urige werkweek;
- goede studiekostenregeling;
- prima pensioenvoorziening;
- reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer en een thuiswerkvergoeding
- en natuurlijk: 20% korting op je schadeverzekering en een bijdrage voor je zorgverzekering.
Wie wij zijn
Het mooie van Univé? Dat zijn de mensen, de resultaten, de geschiedenis,
de cultuur, het ontstaan, de betrokkenheid. Dat is samenwerken. Een coöperatie zijn zonder winstoogmerk. Supporter van Sport zijn. Een 9 voor klantvriendelijkheid krijgen en een Great Place to Work zijn. Wij richten ons op het voorkomen van risico’s, het beperken van gevolgen en we verzekeren alleen als het echt nodig is. Coöperatie Univé bestaat uit diverse onderdelen, waaronder Univé Schade, Univé Rechtshulp, verschillende ondersteunende afdelingen en acht verschillende Regionale Univé’s, zodat we op landelijk én lokaal niveau altijd dichtbij onze klanten zijn. Bij Univé ontwikkelen we samen continu nieuwe producten, diensten én onszelf. Alles voor onze klanten. Dat is het mooie van Univé. Kom jij ons als Online Marketeer versterken?
Wij maken het verschil voor onze klanten door ze de best mogelijke klantreizen te bezorgen. Wij spelen snel, goed en proactief in op hun wensen en behoeften en weten keer op keer te verrassen met onze innovatieve producten en diensten. Daarbij gaan wij uit van onze kracht, waar het allemaal begon: een coöperatie die midden in de maatschappij staat. Dichtbij en persoonlijk, digitaal en fysiek. Die helpt risico’s te voorkomen en schade te beperken. En alleen verzekert wat echt nodig is.
Commercie bestaat uit twee afdelingen, Digitale Verkoop & Vernieuwing en Marketing & Services.de cultuur, het ontstaan, de betrokkenheid. Dat is samenwerken. Een coöperatie zijn zonder winstoogmerk. Supporter van Sport zijn. Een 9 voor klantvriendelijkheid krijgen en een Great Place to Work zijn. Wij richten ons op het voorkomen van risico’s, het beperken van gevolgen en we verzekeren alleen als het echt nodig is. Coöperatie Univé bestaat uit diverse onderdelen, waaronder Univé Schade, Univé Rechtshulp, verschillende ondersteunende afdelingen en acht verschillende Regionale Univé’s, zodat we op landelijk én lokaal niveau altijd dichtbij onze klanten zijn. Bij Univé ontwikkelen we samen continu nieuwe producten, diensten én onszelf. Alles voor onze klanten. Dat is het mooie van Univé. Kom jij ons als Online Marketeer versterken?
Wij maken het verschil voor onze klanten door ze de best mogelijke klantreizen te bezorgen. Wij spelen snel, goed en proactief in op hun wensen en behoeften en weten keer op keer te verrassen met onze innovatieve producten en diensten. Daarbij gaan wij uit van onze kracht, waar het allemaal begon: een coöperatie die midden in de maatschappij staat. Dichtbij en persoonlijk, digitaal en fysiek. Die helpt risico’s te voorkomen en schade te beperken. En alleen verzekert wat echt nodig is.
Digitale Verkoop & Vernieuwing zorgt er voor dat groeidoelstellingen gehaald worden in de online verkoop, gericht op een effectieve én integrale werkwijze van onze online verkoopkanalen, het verbeteren van de kanalen en het verhogen van de conversieratio’s. Tegelijkertijd realiseren we de versnelling van de digitale- en CRM strategie van Univé en vertalen dit door high level klantreizen in de (self)service.
Overige informatie
Enthousiast? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton.
Wil je eerst meer weten over de functie?
Voor informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Sanne Roelofs, Teammanager Digitale Verkoop en Vernieuwing, via 06 42 63 57 45.
Meer weten over de procedure
Neem dan contact op met Michiel Koelman (corporate recruiter) via e-mailadres recruitment@unive.nl.
Een inhoudelijk assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
Wil je eerst meer weten over de functie?
Voor informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Sanne Roelofs, Teammanager Digitale Verkoop en Vernieuwing, via 06 42 63 57 45.
Meer weten over de procedure
Neem dan contact op met Michiel Koelman (corporate recruiter) via e-mailadres recruitment@unive.nl.
Een inhoudelijk assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
Omdat we zoeken naar mensen die perfect bij ons passen houden we de werving en selectie graag in eigen hand. Wij maken daarom geen gebruik van de diensten werving & selectiebureaus.
Contactgegevens
Michiel Koelman