Word jij onze Functioneel Applicatie Beheerder Telefonie waarbij je ernaar streeft om het maximale uit onze telefonieoplossingen te halen en te zorgen voor een optimale dienstverlening?
Jij bent de persoon die enthousiast wordt van teamwork in een omgeving waar plezier en wederzijdse aandacht de boventoon voeren. Je bent initiatiefrijk, proactief en hebt een klantgerichte mindset waarmee je constant werkt aan verbeteringen en een optimale klantbeleving. Verder weet je wat het is om de rol als functioneel applicatiebeheerder succesvol uit te voeren door het beheren van complexe IT-Ketens waar alle systemen soepel draaien en integreren.
���
Samen met het team ben je verantwoordelijk voor het neerzetten van een solide IT fundament. Borging van beschikbaarheid, continuïteit en betrouwbaarheid van onze kern- systemen/platformen is hierbij de sleutel. Je gaat aan de slag met de dagelijkse performance van de telefonieoplossing en de gekoppelde klantcontactsystemen. Je voert hierbij de regie over incidenten-, wijzigingen- en probleembeheer door nauw samen te werken met andere functioneel en technisch beheerders, leveranciers en key-users. Je identificeert verbetermogelijkheden en doet aanbevelingen voor het optimaliseren van de telefonieoplossing.
Dit is jouw unieke kans om niet alleen de toekomst van Univé vorm te geven, maar ook je eigen horizon te verbreden. Groei met ons mee, zowel in je carrière als op persoonlijk vlak. Stap nu in en word een pionier in onze reis.
Bij ons krijg je een fulltime functie van 38 uur per week met een competitief bruto jaarsalaris van maximaal € 67.105,72, inclusief 13e maand en vakantiegeld, afgestemd op jouw kennis en ervaring. Onze secundaire arbeidsvoorwaarden zijn ontworpen om je werk- en levenskwaliteit te verbeteren. Een flexibel keuzesysteem, uitstekende studiemogelijkheden, een solide pensioenvoorziening, vergoedingen voor reis- en thuiswerken, en kortingen op jouw verzekering bij Univé. Stap in en verrijk je professionele leven bij ons.
De belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rijtje:
Het mooie van Univé? Dat zijn de mensen, de resultaten, de geschiedenis, de cultuur, het ontstaan, de betrokkenheid. Dat is samenwerken. Een coöperatie zijn zonder winstoogmerk. Supporter van Sport zijn. Een 9 voor klantvriendelijkheid krijgen en een Great Place to Work zijn. Wij richten ons op het voorkomen van risico’s, het beperken van gevolgen en we verzekeren alleen als het echt nodig is. Coöperatie Univé bestaat uit acht verschillende Regionale Univé’s, zodat we op landelijk én lokaal niveau altijd dichtbij onze klanten zijn. Bij Univé ontwikkelen we samen continu nieuwe producten, diensten én onszelf. Alles voor onze klanten. Dat is het mooie van Univé!
Het groeiende bedrijfsonderdeel IT staat voor de uitdaging om het IT-landschap en de IT-organisatie binnen de Univé Formule te transformeren in een wendbare, innovatieve, bestuurbare en toekomstgerichte platform-organisatie. Schaalbare technologie en processen, optimaal gebruik van datatoepassingen, integratie en standaardisatie zijn hierbij belangrijke doelen. Zo levert IT kostenefficiënt en effectief een strategische bijdrage aan de continuïteit en innovatiekracht van Univé. �
�Drie focusgebieden
Enthousiast?
Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Wil je eerst meer informatie over de functie of over het proces? dan kun je contact opnemen met recruitment, via recruitment@unive.nl.
Bijzonderheden
Omdat we zoeken naar mensen die perfect bij ons passen houden we de werving en selectie graag in eigen hand. Wij maken daarom geen gebruik van diensten van uitzendbureaus en/of werving & selectiebureaus.
Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden en over werken bij Univé vind je op: unive.nl/werkenbij
Let op: je krijgt altijd automatisch een ontvangstbevestiging via de mail. Krijg je deze bevestiging niet binnen 24 uur, neem dan even contact met ons op.
�
Kennismakingsgesprek
Tweede gesprek
Assessment (optioneel)
Contractvoorstel